Problema:
Un Canal de Televisión enfrentaba grandes desafíos debido a la desconexión entre sus departamentos de producción y ventas. Esto resultaba en materiales que no se transmitían según lo programado o que se transmitían en exceso, llevando a incumplimientos contractuales y pérdidas financieras.
Solución:
Al implementar el software Infinity, se logró una integración efectiva entre todos los departamentos implicados. La solución permitió la conexión y monitoreo en tiempo real de los procesos, asegurando que los materiales se transmitieran conforme a lo planificado. Además, Infinity proporcionó herramientas para la gestión y ajuste automático de la programación, reduciendo significativamente el riesgo de errores.
Resultados:
- Reducción del 30% en incumplimientos contractuales.
- Ahorro de costos operativos al minimizar las retransmisiones no planificadas.
- Mejora en la eficiencia de los procesos internos, aumentando la satisfacción del cliente.