Para acceder al módulo de Control de Asistencia O:CLOCK se deben seguir las siguientes indicaciones:
En un navegador de Internet ingresar a la dirección electrónica URL, de la aplicación. Se recomienda usar la característica de links favoritos, para tener el acceso preestablecido, en la barra de herramientas, del navegador.
En la pantalla de ingreso, se visualiza una sección de Credenciales, donde la persona debe escribir el usuario y la clave asignados, así como seleccionar la organización.
Una vez ingresadas las credenciales, proceda a hacer clic en el botón Login.
Administración de credenciales
En caso de que el usuario olvide sus credenciales de acceso, debe seguir la siguiente secuencia de pasos:
1. Escribir un correo al usuario de soporte designado haciendo la solicitud de reenvío de las credenciales. En caso de que conozca el dato del nombre del usuario por favor indicarlo en el correo.
2. Identificar si lo que olvidó fue el usuario, la clave o ambos datos.
3. Indicar en el correo si la clave esta vencida.
4. Una vez que recibe las nuevas credenciales, confirmar por correo si el ingreso fue exitoso.